9月15日，由北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组主办的“2021中国房地产品牌价值研究成果发布会暨第十八届中国房地产品牌发展高峰论坛”在北京圆满落幕。

大会旨在发布中国房地产品牌价值最新研究成果，充分展示优秀企业的品牌发展成果和企业风貌，分享品牌十八年建设经验，促进企业有效提升品牌建设水平。相关政府领导、行业专家、优秀房地产及物业企业家、金融机构等代表齐聚，全面分析行业品牌建设成就，深入挖掘房地产品牌价值内涵，赋能中国房地产品牌高质量发展。

 本次大会，同森生活凭借标准化、多元化、个性化的优质物业服务，卓越的高端物业管理经验，可持续发展的高素质人才队伍，荣膺“2021 中国物业服务西南区域领先品牌企业”奖项。

2021中国房地产品牌价值研究成果发布会

以客观数据为唯一依据的行业风向标

 中国房地产TOP10研究组成立于2003年，致力于对中国规模大、效益佳、品牌优的房地产企业进行研究。TOP研究组四个基本原则为“客观、公正、全面、准确”，以客观数据为唯一依据，充分借鉴国内外相关研究的理论框架和操作实务，结合中国房地产产业发展的特点，展开一系列TOP10研究工作。

 自2004年，中国房地产TOP10研究组对中国最好的开发企业开始开展研究，已经连续开展了17年，从开发企业到物业管理企业、代理等相关企业都纳入了TOP10的研究，研究成果获得了社会各界的广泛关注，已经成为评判房地产企业经营实力以及行业地位的重要标准。

同森生活：城市精英生活服务运营商

 深耕行业二十载

 成就城市精英生活服务运营商

同森集团发源于北京，立足于成都，如今已深耕行业近二十载，是一家以“融地产开发+文旅、商旅运营+生活服务+产业金”为主的综合性房地产企业。同森生活作为同森集团旗下商业与物业一体化的运管管理平台，秉承精英生活服务运营商的理念，以打造“持续引领城市精英生活方式”为目标，以“大生活”的全新平台融合商业、物业两大板块，资源共享、高效互动，形成特色鲜明的精英生活场景运营服务体系，成就“城市精英生活服务运营商”的新标准与价值风向标，打开高端社区品质生活的新格局。

经过近二十年发展，同森生活以资产经营管理为基础，在高端住宅、文化商业、物业运营等领域实现了稳健的经营和有质量的增长，打造了“同森锦樾”、“同森锦逸”、“同森锦熙”、“戛纳湾金棕榈”、“戛纳湾滨江”和“同森叠翠森林”等多个精品项目，同森物业管理面积超 200 万平方米，以“精英生活价值体系”构建为核心，多元化建立客户对未来生活的预期，从而实现精英生活方式赋能，为客户创建高品质生活并持续创造价值。

以需求为核心

打造美好邻里生活

同森物业以家之名，以温度为主线，围绕马斯洛需求体系，通过打造仪式感高级服务实现“情感及归属”需求、特色场景营造实现“尊重阶段”的需求、精英圈层营造实现“自我实现”的需求。同森物业坚持贯彻“辨识邻里”、“温暖邻里”及“温度社区”三大服务模式，逐步升级项目的服务标准，展现出同森生活特色关怀理解服务模式，实现可持续生长的超标准物业服务。

案场定制服务

突破实力边界，引领服务新水准

 同森物业以”金钥匙服务、“森管家”服务、五星级服务标准、高效率应急机制“为四大核心：以国际金钥匙服务理念为蓝本、国际金钥匙联盟服务标准，为客户提供尊享服务体验，提升客户对精英生活美好联想；以“有温度的基础服务、有特色的增值服务、有前置的管家服务”为标准，打造集形象、气质、服务、执行力为一体的森管家团队，通过不断创新，形成同森特色的案场服务体系，让准业主前置感知精英生活方式；以五星级酒店公共服务标准品质为保障，打造49项客户需求标准、54项案场服务流程标准，实现客户高满意度；建立四大类23项应急机制，通过事前制定的应急预案和高频次的应急演练，确保突发情况下迅速响应、妥善应对，为客户安全保驾护航。

以客户为中心

构建优质品味生活

 以智慧互联体系、健康管理体系、邻里生活体系、文化教育体系为核心，构建同森生活精英生活方式运营体系，坚持“以客户为中心”的服务理念，打造同森智能化物业管理服务体系，创新社区生活服务模式，服务每一位家庭成员的每个人生重要阶段，提升业主的居住安全感与生活便捷度。最大限度满足业主间相互交流、沟通的需求，创造更有深度的邻里关系，全方位提升业主生活品质和幸福感。 

获奖荣誉的背后，是同森生活对高品质服务的坚守，是深耕高品质住宅执着与人才队伍的可持续发展。

 “工于匠心，服务臻心”。未来，同森生活将秉承精英生活服务运营商的理念，继续深耕精英生活方式内涵，不断提升各项服务标准，将优质个性化服务渗透到物业管理的各个细节中，强化“满意+惊喜”的多元化、全方位、个性化品质服务，为客户铸就更高品质的生活！